Опубліковано в Залишити коментар

Успіх виробника: нові вектори попиту

Успіх будь-якого виробника безпосередньо залежить від затребуваності його товару на ринку, простіше кажучи, від розуміння виробником потреб і поведінки його клієнтів. Зараз потреби та поведінка споживача стрімко змінюються, бо його підштовхували цифровізацією, карантинами, втратою роботи та страхами за своє майбутнє.

Цілком зрозуміло, що в умовах пандемії соціальна дистанція стає звичкою. А це тягне за собою такі тренди, як сервіси з самообслуговування та безконтактної доставки. Через це інтернет-торгівля стає не лише необхідністю, а й у багатьох випадках єдиною альтернативою збуту продукції.

Всі затягують паски та скорочують необов’язкові витрати. Модниці вирішили, що потрібно доношувати запаси. Інші –  й поготів. Ходити нікуди, а, отже, й  красуватися нема перед ким. Тому потреби скоротилися до зручного одягу. Цей тренд буде тривати щонайменше  два роки. А це означає, що товари не першої  необхідності залишаться на полицях роздрібу до першої інвентаризації  та на складах оптовиків «до кращих часів», якщо такі колись повернуться. Налякані виробники судорожно гадають, як розширити асортиментну матрицю під будь-які потреби. Розумні виробники нарешті почали вивчати споживачів і відбирати сегменти, під які можна адаптувати свій асортимент.

Міленіали, до речі, досить великий споживчий прошарок, почали споживати відповідально. Виявилося, що тридцятирічних громадян турбує навколишнє середовище, і що вони навіть готові переплачувати за її збереження. Цей факт текстильна промисловість, винуватиця багатьох забруднень, взяла на озброєння і, в погоні за увагою клієнта, пішли в хід переробка старих тканин, використання нових тканин із раніше немислимої сировини, секонд-хенд перетворився на культ. «Зелені» бренди набирають популярності, як ніколи раніше. Але однієї етикетки «екофрендлі» виявилося недостатньо. Споживач хоче бачити докази у вигляді історії в соцмережах, де бренди змушені інформувати своїх фенів про деталі, а саме: звідки родом сировина, з якої вироблена тканина, яку бренди вибрали для одягу. Споживач хоче знати, як і де офарблювалися тканини, скільки заплатили швалям за їх працю та багато інших пікантних подробиць швейного бізнесу. Транспарентність брендів нині один з важливіших факторів маркетингової стратегії. Споживач своєю поведінкою встановлює стандарт: хочеш, щоб ми полюбили тебе, поважай наші цінності.
Інтернет-продаж набираютє обертів, як саме й локальний дрібний бізнес. «Якщо не вдається їздити далеко, значить будемо подорожувати віртуально»,- вирішили маси.

Онлайн-закупівлі почали здійснювати навіть групи населення 50+, які раніше про це нічого не хотіли чути. Та й загалом, люди почали проводити набагато більше часу біля моніторів своїх гаджетів. Збігати в сусідню маленьку крамницю  – стало особливою розвагою через позбавлення  можливості практично всіх жінок планети здійснювати ритуальний шопінг.
Експерти фешн-індустрії вважають, що ці тенденції збережуться наступні два роки і радять всім виробникам перебудовуватися на новий лад. І як же на цей виклик відповідають світові бренди ?!

ВПЛИВ НА ПОКУПЦІВ. НОВІ ВЕКТОРИ ПОПИТУ

Оскільки індустрія розваг швидкими темпами переміщується в онлайн, а люди моментально освоюють всі новинки та швидко приймають нові можливості, це не могло пройти повз індустрії моди. Модні бренди почали створювати  ігровий контент і включають його до своїх  крамниць і соцмереж. Для цього бренди вступають в колаборації з творцями ігор, трансляцій і створюють партнерські проєкти з творцями музичних і культурних програм. Пряма комунікація з клієнтами у власних соціальних мережах стає для останніх «настільним» щоденним читанням, перетворюючись на клуби соціального спілкування передплатників.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал і сторінки в Instagram і Facebook, щоб не пропустити найцікавіші новини індустрії моди.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *